英国调查发现 一些飞行员和地面控制中心人员英语水平造假

2017/4/7 14:30:29  发表于2781天前

英国一项调查发现,全球不少民航飞行员和地面控制中心人员“蒙混”通过英语水平测试,但在实际操作中经常误解意思,从而增加了酿成空难的风险。

这份调查报告把“与语言相关的沟通失败”、“湍流”、“捣乱乘客”列为威胁航空安全的几大因素,呼吁当局予以重视。

英国民航局近期委托进行了一项调查,理由是担心民航飞行员以及地面控制中心人员的英语水平不达标,可能给英国等国家的民航安全带来隐患。

调查结果印证了英国民航局的担心。调查报告显示,民航飞行员的英语流利程度正下滑至国际标准以下,英语考试舞弊、托关系走后门等现象猖獗。

报告说,发生于18个月内的267起客机事故牵涉沟通不畅,其中89起发生于英国。在一则案例中,某架民航客机未经地面控制中心允许,便冲上英国米德兰兹机场跑道,很可能是由于没听懂指令。在另一则案例中,英国曼彻斯特机场遭遇小意外,原因是飞行员与地面控制中心人员围绕“左”还是“右”产生误会。

报告提醒,“与语言相关的沟通失败,对航空安全而言与其他因素同等重要”,例如湍流、乘客捣乱等,各国民航管理部门必须引起重视。

这项调查显示,不少非英语母语的飞行员或地面控制中心人员通过托关系、作弊等方式通过英语水平测试,后来却在实际工作中“露馅”。

在一则案例中,多名外国职员在接受为期10天的英语培训后,轻松通过考试。按照该报告说法,这是“近乎不可能的”学习成果。

报告还指出,某些非英语国家的地面控制中心人员英语不够流利,无法达到2008年以来一项行业标准的要求,以致与飞行员沟通时较费劲。

报告建议英国当局对飞行员和地面控制中心人员增加英语抽查,并确保他们使用规范术语而非“日常语言”,以减少产生误会的几率。

英国运输部说,正就这份调查报告与民航局展开磋商。英国全国空中交通管理局也表示,会严肃对待此事,就相关问题展开调查。


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