英国一名男子在购买并归还12台电视机后,被禁止进入全国的每一家John Lewis商店。
这名男子名叫Paul Chambers,几日前他收到John Lewis寄来的信件,告诉他以后不要从任何John Lewis的网络或实体商店购买任何商品。
信中写道:“鉴于您最近的要求,我们认为有必要审慎地终止与您的业务关系。这一决定适用于所有的John Lewis百货公司、JohnLewis.com和Waitrose。这将立即生效。我们不会处理任何您试图通过电话或在线渠道下的订单。我们坚信我们不能满足您的服务需求,我们也不相信我们的产品能满足您的期望。因此,我们会要求您不要去任何John Lewis商店,如果您这样做了,我们会要求您立即离开,我们不希望让您感到尴尬,所以我们会请求您遵守这个要求。”
Chambers表示他总是在John Lewis商店购买三星和松下的电视机,但遇到了很多问题,总是存在重影、校准和像素划的问题。“我确实患有癫痫,因此要求电视画面呈现完美。”
Chambers还表示每次更换电视机时,员工们都很友好,因此收到这封信件他很震惊。
实际上,这是Chambers第二次收到来自该品牌的禁令,第一次发生在三年前。
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